Business Intelligence (BI) es una forma de revelar
información procesable en sus datos, averiguar qué ha sucedido y, a continuación, explorar por qué ocurrió. Estos insights se pueden utilizar para trazar o cambiar la vía de acceso de su negocio.
Cuando comprende el propósito, se vuelve sencillo identificar los factores en su negocio que están levantándolo, deteniéndolo.
Las herramientas y la tecnología de BI le brindan la
capacidad de recolectar, organizar y analizar rápidamente sus datos. A partir de ahí, puede infundir las percepciones obtenidas de nuevo en su negocio y mejorar drásticamente sus resultados.
¿Qué es Business Intelligence?
En muchas organizaciones, las decisiones se toman con base en la intuición o la experiencia personal. Esto es
arriesgado, porque nuestras opiniones y recuerdos a menudo se ven influenciados por sesgos sutiles.
Por ejemplo, el sesgo de confirmación es la tendencia a buscar o interpretar la información de una manera que
confirme nuestras propias ideas. Ignoramos o desacreditamos activamente información que refuta esas ideas.
La heurística de disponibilidad es otro atajo mental, donde calculamos la probabilidad de algo observando el número
de instancias similares que se vienen a la mente fácilmente.
En el mundo de hoy, las herramientas como la inteligencia artificial le brindan la
